インターネット不動産時代へ 遅ればせながら。。。LINE
やっと!ってとこですけどLINEアカウントを作成。
クラージュ株式会社のLINEが出来ました^^
えっと、これをではどのように使えばいいのかをこれから勉強ですが(笑)
きっかけはやはり「今の流れに」というところでして、
元々の考えで言いますと、弊社の場合はほとんどが売買物件で
「気軽にお問い合わせ下さい」とは言うものの、賃貸ほど軽いタッチではないという
考え方だったんです。ですので、どこの誰だかわからない人からの
「物件空いてますか?」みたいなお問い合わせは不要という考え方だったんです。
きっちり、お問い合わせフォームからどこの何べえ(←古い)として頂き
きっちり繋がるEメールでお問い合わせが基本としていました。
ですが、形は変わってきました。もうインターネット、HPなどを見ると
問い合わせる内容がないほどの詳しさ。問い合わせるとすれば、まさに
「空いてますか?(ありますか)」「中が見たいです」などなど。
昔ならEメールでお問い合わせ頂かないとPDFで物件資料が送れない、とか
物件詳細や地図などが手に入らなかったですもんね。逆にこちらとしましても
ロスなくお伝えしなければ!だったのですが。
これからは、一問一答レベルのお問い合わせに対応することが求められているなと
感じたのです。詳しくお問い合わせフォームを散々入力してから、「空いてますか?」
はめんどうですよねぇ(笑)逆にそこの間口は広く浅くとるということです。
LINEビジネスのアカウントの性質上、お友達登録を頂かないと、こちらから
メッセージが送れないらしいですね?(ほんと?笑)業者側から個人のアカウントを
知ることが出来ないからと聞いています。(ほんと?笑)
さて、小さな会社のいいところ出していきますよ。
LINEの対応はすべて私がやります!(笑)
お友達になりましょう(笑)